Effetto Pigmalione: cosa ci si aspetta...

Cosa fanno le nostre aspettative e come ci influenzano le aspettative degli altri?

Servizio,, , Kreuzkirche Leichlingen

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Introduzione

L'altro giorno ho imparato una nuova parola straniera grazie a un articolo della rivista "Geo", la

Effetto Pigmalione

Qualcuno sa di cosa si tratta? (Attendere un riscontro)

Beh, allora non ero l'unico ad avere questa lacuna nella mia formazione ;-)

L'effetto Pigmalione è un fenomeno psicologico in cui una valutazione anticipata di uno studente ha un effetto tale sul suo rendimento da confermarlo.

Esempio:

Nel 1965, alcuni psicologi statunitensi hanno studiato le interazioni tra insegnanti e studenti in un esperimento sul campo in una scuola elementare. C'erano tre treni di classi, per alunni veloci, medi e lenti; si tratta di una pratica piuttosto comune negli Stati Uniti.

Agli insegnanti è stato fatto credere che per valutare il potenziale di rendimento dei bambini sarebbe stato utilizzato un test scientifico. Agli insegnanti è stato detto che questo test avrebbe identificato il 20% degli alunni di una classe che si trovava sul punto di avere uno scatto evolutivo. Da questi "bloomers" o "spurtters" ci si poteva aspettare che mostrassero particolari miglioramenti nelle prestazioni nell'anno scolastico successivo. In realtà, il 20% degli alunni veniva estratto a sorte, senza che gli insegnanti ne fossero a conoscenza.

Nel test effettuato è stato misurato il QI, il quoziente di intelligenza, e otto mesi dopo questo primo test è stato misurato nuovamente il QI di tutti gli alunni. L'aumento del quoziente intellettivo è stato significativamente maggiore in quel 20% di alunni che erano stati definiti "bloomers" rispetto agli altri.

Solo gli insegnanti erano a conoscenza di questo presunto potenziale, quindi l'effettivo aumento delle prestazioni deve essere stato in parte innescato dalle aspettative degli insegnanti.

Inoltre, l'aumento del QI è stato maggiore tra i bambini che avevano un aspetto particolarmente attraente. È stato anche notato che il carattere dei cosiddetti "bloomers" è stato giudicato più positivamente dagli insegnanti.

Ci sono state critiche giustificate a questo esperimento, ai metodi, ecc. da parte di altri scienziati, ma esperimenti simili hanno potuto essere riprodotti più e più volte per molti anni, almeno in parte. In qualche modo questo è inquietante.

Il precursore dell'esperimento appena descritto è un esperimento di laboratorio del 1963 in cui agli studenti venivano assegnati dei topi che dovevano trovare la strada attraverso un labirinto. I ratti provenivano tutti geneticamente dallo stesso ceppo, ma a metà degli studenti fu detto che i ratti erano stati allevati appositamente per essere intelligenti, mentre all'altra metà fu detto che il ceppo di ratti era particolarmente stupido.

In effetti, i topi presumibilmente intelligenti hanno ottenuto risultati migliori nell'attraversare i labirinti. In qualche modo gli studenti sperimentatori hanno influenzato le prestazioni dei ratti sperimentali.

Questi effetti esistono anche in forma negativa. Ad esempio, se si incontrano ripetutamente pregiudizi e stereotipi, a un certo punto li si adotta. È il cosiddetto effetto Andorra, che prende il nome dal romanzo "Andorra" di Max Frisch.

Forse lo conoscete: se qualcuno viene sempre definito stupido, c'è il rischio che finisca per crederci lui stesso.

Si diventa come si viene visti. Le aspettative degli altri influenzano il proprio comportamento e le proprie prestazioni, che diventano quasi inevitabilmente il risultato.

Ne consegue anche che si è responsabili delle proprie aspettative nei confronti degli altri.

Le aspettative di Gesù nei confronti dei suoi 12 discepoli

Vediamo un testo della Bibbia, il primo incarico che Gesù inviò ai suoi 12 discepoli (Luca 9:1-6; NL):

Un giorno Gesù chiamò a sé i suoi dodici apostoli e diede loro l'autorità di scacciare i demoni e di guarire le malattie. 2 Poi li inviò con la missione di annunciare a tutto il popolo l'avvento del regno di Dio e di far guarire i malati. 3 "Non prendete nulla con voi per il viaggio", li istruì, "né bastone, né bagaglio, né cibo, né denaro, né una seconda camicia. 4 Quando arrivate in un villaggio, siate ospiti in una sola casa. 5 Se gli abitanti non vogliono ascoltare il vostro messaggio, scuotete la polvere dai vostri piedi mentre ve ne andate, come segno che lasciate quel luogo al giudizio. 4 Quando arrivate in un villaggio, siate ospiti in una sola casa. 5 Se gli abitanti non vogliono ascoltare il vostro messaggio, scuotete la polvere dai vostri piedi quando ve ne andate, come segno che state lasciando quel luogo al giudizio". 6 Così cominciarono ad attraversare i villaggi della zona, annunciando la buona notizia e guarendo i malati.

Innanzitutto, va detto che Gesù conferisce ai suoi discepoli il potere speciale di scacciare gli spiriti maligni e di guarire tutte le malattie. Questo potere di scacciare gli spiriti maligni e di guarire tutte le malattie è una particolarità che oggi non vale più per la stragrande maggioranza di noi, perché, ad esempio, 1 Corinzi 12:30 dice che non tutti hanno il dono della guarigione.

Ma ai discepoli è stata data un'autorità speciale per questa missione.

Questi discepoli erano ora particolarmente adatti a questa missione?

Non credo che si possa dire così, ma i discepoli erano piuttosto una sorta di spaccato della società ebraica. Quindi non erano uno spaccato completo, probabilmente erano più giovani, erano solo uomini, ma appartenevano a diversi gruppi sociali, dai pescatori agli esattori delle tasse agli estremisti politici (zeloti).

È interessante anche il fatto che la missione vada oltre la semplice guarigione. Essi devono proclamare che il regno di Dio è vicino, il che ovviamente comporta il rischio di mettersi nei guai con i capi religiosi.

Non devono portare con sé né denaro, né borse, né vestiti di ricambio, quindi nessuna sicurezza. Non hanno alcuna garanzia di incontrare padroni di casa ben disposti, ma in questa missione dipendono dalle persone che mostrano loro ospitalità.

Gesù ha dato loro una grande autorità, ma si aspettava anche molto da loro e il compito andava ben oltre il potere che avevano ricevuto.

Nell'ultimo versetto che ho letto, leggiamo che i discepoli in qualche modo eseguirono l'incarico, ma non sappiamo come lo sperimentarono e cosa accadde loro.

Leggiamo solo in Luca 9:10,11; NL:

10 Quando gli apostoli tornarono, raccontarono a Gesù tutto quello che avevano fatto. Poi si ritirò con loro nelle vicinanze della città di Betsaida. 11 Ma la gente scoprì dove era andato e lo seguì. Allora egli si rivolse a loro, parlò loro del regno di Dio e guarì i malati tra loro.

Ciò che raccontarono non fu tramandato. Gesù voleva rimanere solo con loro, ma le persone che cercavano aiuto lo trovarono e Gesù si rivolse a loro e parlò loro del regno di Dio e guarì i malati.

In seguito troviamo anche un evento in cui alcuni discepoli fallirono. Gesù si trovava su un monte con Pietro, Giovanni e Giacomo, mentre gli altri discepoli continuavano a compiere la missione di Gesù, fallendo in un caso (Luca 9:38-42; NL):

38 Un uomo tra la folla lo chiamò: "Maestro, guarda mio figlio, il mio unico figlio". 39 Uno spirito maligno continua a impossessarsi di lui. Allora grida, cade a terra, si contorce e schiuma dalla bocca. Continuamente lo picchia e lo ferisce e non gli lascia pace. 40 Ho chiesto ai tuoi discepoli di scacciare lo spirito, ma non ci sono riusciti". 41 "Voi, gente incosciente e miscredente", disse Gesù, "fino a quando dovrò stare con voi e sopportarvi? Fatelo venire avanti". 42 Quando il ragazzo si fece avanti, l'indemoniato lo gettò a terra in modo che si contorcesse e si agitasse violentemente. Ma Gesù minacciò lo spirito maligno e guarì il ragazzo. Poi lo rimandò da suo padre.

Gesù ha commesso un errore? Ha forse mandato i discepoli sbagliati? Ovviamente anche in questo caso era un po' seccato.

Penso che le debolezze e gli errori possano sempre accadere e dobbiamo ammetterlo agli altri. Ok, Gesù probabilmente non avrà commesso errori, ma non possiamo certo dire lo stesso di noi stessi.

I discepoli sono ancora in cammino, proprio come noi (Matteo 17:19-21; NL):

19 Più tardi, quando furono tornati tra loro, i discepoli chiesero a Gesù: "Perché non siamo riusciti a scacciare questo demone?". 20-21 "Perché la vostra fede è così scarsa", disse Gesù. "Vi assicuro che: Se la vostra fede fosse grande come un granello di senape, potreste dire a questa montagna: "Spostati da qui a là", ed essa si sposterebbe. Nulla ti sarebbe impossibile".

Certo, questo non è un comando a "Credere di più!", ma è un invito a crescere ancora di più nella fede.

Le aspettative nei confronti degli altri non consistono nel parlare male delle cose. Si dovrebbe rimanere realistici, ma avere comunque aspettative positive nei confronti degli altri e credo che Gesù abbia aspettative positive nei confronti dei suoi discepoli. La loro fede crescerà e in seguito cambieranno il mondo.

L'atteggiamento "Se non ti aspetti nulla, non sarai mai deluso!" non può essere corretto. Se non vi fidate degli altri, sperimenterete sicuramente l'effetto Pigmalione.

Nell'articolo di Geo c'era anche un'interessante citazione dal mondo degli affari:

Come dice il noto imprenditore austro-tedesco Reinhold Würth, "un management che ritiene che il 75% dei dipendenti sia pigro, poco qualificato e ladro otterrà esattamente questa forza lavoro". Se invece si presume che il 98% della forza lavoro sia impegnata e abbia un atteggiamento positivo nei confronti dell'azienda, questo è esattamente ciò che accadrà.

Ma torniamo a Gesù. Si potrebbe pensare che, dopo questo fallimento, lasci perdere per ora. I discepoli devono credere di più, altrimenti è inutile.

L'invio dei 72 discepoli

Ma nel capitolo successivo, questo è ciò che accade (Luca 10:1-3; NL):

1 Poi il Signore scelse altri settantadue discepoli e li mandò a due a due in tutte le città e i villaggi che voleva visitare. 2 Diede loro queste istruzioni: "La messe è molta, ma gli operai sono pochi. Pregate il Signore, che è responsabile della messe, e chiedetegli di mandare più operai nei suoi campi. 3 Ora andate, ricordandovi che vi mando come agnelli in mezzo ai lupi.

E poi arriva lo stesso ordine dell'invio dei 12, con parole molto simili: Non portate con voi denaro, né bagagli, né sicurezza e affidatevi all'ospitalità della gente. Anche l'autorità e l'incarico sono gli stessi (Lc 10, 9; NGÜ):

Guarisci i malati che sono lì e annuncia agli abitanti della città: "Il regno di Dio si è avvicinato a voi".

Non credo che questi altri 72 fossero "migliori" dei 12, anche se Gesù li aveva scelti per questa missione.

È riportato ciò che sperimentarono quando svolsero la loro missione (Lc 10,17-20; NL):

17 Quando i settantadue discepoli tornarono, gli riferirono con gioia: "Signore, anche i demoni ci obbediscono quando li scacciamo nel tuo nome!". 18 "Sì", spiegò loro, "ho visto Satana cadere come un fulmine dal cielo! 19 Vi ho dato autorità sul nemico; potete camminare in mezzo a serpenti e scorpioni e calpestarli. Niente e nessuno potrà farvi del male. 20 Ma non rallegratevi se gli spiriti maligni vi obbediscono, ma rallegratevi perché i vostri nomi sono scritti nei cieli".

La conclusione del brano è ciò che è effettivamente importante: l'appartenenza a Gesù Cristo, in modo che il proprio nome sia scritto nei cieli.

Anche noi che abbiamo dato la nostra vita a Gesù Cristo gli apparteniamo e penso che si possa generalizzare che Gesù si fida un po' o molto di ciascuno di noi e ha aspettative molto positive nei nostri confronti.

Delegato

Un tema che si inserisce in questo complesso è quello della "delega".

C'è questo bellissimo episodio, tratto da Esodo 18, in cui Mosè riceve la visita del suocero non ebreo Jethro. Ed è lì in diretta, mentre Mosè istruisce da solo il popolo e distribuisce la giustizia. Cioè, dalla mattina alla sera tardi, il popolo si rivolgeva a Mosè per risolvere qualsiasi questione. Si può immaginare che nell'amministrazione della città ci sia un solo sindaco che si occupa di tutte le questioni ufficiali e svolge anche il ruolo di arbitro.

Jitro fece notare a Mosè che una cosa del genere non era salutare e consigliò di costruire una struttura in modo che le persone responsabili fossero collocate al di sopra di 1000, 100, 50 e 10 e che solo i casi complicati finissero a Mosè.

Questo sembra ovvio e logico e viene fatto.

Perché nessuno ci ha pensato prima? Forse Mosè aveva l'aspettativa segreta: "Non lo faranno bene, solo quello che farai tu stesso sarà buono".

Ma se si fa tutto da soli, ci si logora e si trasmette naturalmente agli altri: "Tanto non ce la fai", il che naturalmente può innescare l'effetto Pigmalione.

La storia di Marco

Come altro esempio biblico, vorrei guardare alla storia di Giovanni Marco. Si tratta del cugino di Barnaba che fece il primo viaggio missionario con Paolo.

Atti 13, 4.5; NL

4 Saulo e Barnaba furono inviati dallo Spirito Santo. Scesero al porto di Seleucia e da lì navigarono verso l'isola di Cipro. 5 A Cipro cercarono le sinagoghe ebraiche nella città di Salamina e predicarono la parola di Dio. Giovanni Marco li accompagnava come assistente.

In seguito, i due vivono storie piuttosto emozionanti, ma dopo aver lasciato Cipro, Giovanni Marco si separa da loro e torna a Gerusalemme.

Questo ha avuto delle conseguenze (At 15,36-40; NEÜ):

36 Qualche tempo dopo Paolo disse a Barnaba: "Ripartiamo e visitiamo tutte le città dove abbiamo predicato la parola del Signore. Dovremmo vedere come stanno i fratelli e le sorelle là". 37 Ma anche Barnaba voleva prendere di nuovo con sé Giovanni Marco. 38 Ma Paolo non riteneva giusto prendere con sé colui che li aveva abbandonati in Panfilia e aveva interrotto la loro collaborazione. 39 Si giunse così a una discussione così accesa che entrambi si separarono. Barnaba prese con sé Marco e salpò per Cipro. 40 Paolo, invece, scelse Sila come compagno. E dopo essere stato raccomandato alla grazia di Dio dai fratelli, partì.

Chi aveva ragione adesso? Barnaba voleva dargli un'altra possibilità. Si aspettava un cambiamento in Marco. Paolo, invece, non voleva più lavorare con Giovanni Marco.

Oggi non è più possibile stabilire chi avesse ragione. Ho anche sentito la teoria secondo cui la disputa fu permessa da Dio affinché Paolo e Barnaba si separassero e potessero così diffondere ancora meglio il Vangelo come moltiplicatori.

Ma questo mi sembra un po' esagerato. Non erano persone perfette e quindi potevano verificarsi discussioni spiacevoli.

Non si può dire con esattezza se Paolo e Barnaba siano andati di nuovo d'accordo, non c'è nulla al riguardo nella Bibbia, ma lo spero. Tuttavia, anche in seguito ci fu un buon rapporto tra Paolo e Giovanni Marco. Ad esempio, in 2 Timoteo 4:11 Paolo chiede esplicitamente a Timoteo di andare a trovarlo e di portare con sé Giovanni Marco.

È ovviamente una speculazione se il fatto che Barnaba lo abbia incontrato con aspettative positive abbia fatto sì che in seguito diventasse una persona affidabile.

La tradizione della Chiesa considera Giovanni Marco addirittura come il Marco che ha scritto il Vangelo di Marco. Quindi, di lui si è fatto qualcos'altro.

Sintesi

Riassumo.